По словам дольщиков, они неоднократно пытались уточнить информацию у менеджеров компании, однако в ответ их отправляли за новостями в чаты самих жильцов.
В результате, утверждают покупатели, вокруг проекта сложился «информационный вакуум»: официальных комментариев почти нет, а слухи и противоречивые сообщения множатся.
Дольщики требуют от застройщика публичного и понятного графика с указанием конкретных дат ввода объекта в эксплуатацию и начала передачи ключей.
Кроме того, они обращают внимание на отсутствие у компании отдельного антикризисного колл-центра для проблемных проектов. По их мнению, создание такого канала связи позволило бы снизить напряжение и избежать эскалации недовольства.
По данным застройщика, стоимость квартир в ЖК «Остафьево» начинается от 8 млн рублей.
